Политика обработки персональных данных
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт Первая Европейская Стоматология, зачем они нужны и что вы можете с ними сделать. Политика написана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для всех страниц сайта.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ИП Инкелевич МЮ (ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП]), адрес: [уточняется].
Связаться с оператором можно по телефону +7 959 224-92-65 или по адресу электронной почты Maximstomatolog@mail.ru.
2. Какие данные собираются
Единственный способ передать нам персональные данные на этом сайте — форма записи на приём. Через неё вы сообщаете:
- имя — как к вам обращаться;
- номер телефона — чтобы перезвонить и согласовать время приёма;
- текст сообщения — необязательное поле, вы заполняете его сами и по своему усмотрению.
Вместе с отправленной формой сервер сохраняет технические сведения: дату и время обращения, IP-адрес, с которого отправлена форма, и строку браузера (User-Agent). Они нужны только для защиты формы от автоматических рассылок и от повторных отправок с одного адреса.
Сайт не запрашивает и не хранит сведения о состоянии здоровья, диагнозах и результатах лечения. Не указывайте такие сведения в поле «Сообщение» — они обсуждаются на приёме или по телефону. Сайт не собирает данные несовершеннолетних: если пациенту нет 18 лет, форму заполняет родитель или законный представитель и указывает свои имя и телефон.
3. Цели обработки
Данные из формы обрабатываются только для того, чтобы:
- перезвонить вам и ответить на обращение;
- записать вас на приём и согласовать удобное время;
- защитить форму от спама и автоматических отправок.
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок, не продаём и не передаём их третьим лицам, не принимаем на их основе автоматических решений и не составляем профили посетителей. Трансграничная передача данных не осуществляется.
4. Правовые основания
Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий флажок перед отправкой формы (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Текст согласия опубликован на странице «Согласие на обработку персональных данных». Без отметки согласия форма не отправляется, и обращение не сохраняется.
5. Сроки обработки и хранения
Обращения хранятся на сервере сайта в течение одного года с даты отправки — этого срока хватает, чтобы связаться с вами и вернуться к обращению при повторном визите. Раньше этого срока данные удаляются, если вы отзовёте согласие или попросите их удалить. По истечении срока или после отзыва согласия запись удаляется без возможности восстановления.
6. Меры защиты
Доступ к сохранённым обращениям есть только у оператора: он открывается по личному токену в закрытом разделе сайта. Данные хранятся на сервере, где размещён сайт, и не копируются в сторонние сервисы и системы рассылок.
7. Файлы cookie и статистика
Сайт не использует рекламные и отслеживающие cookie. В браузере сохраняется одна техническая запись — отметка о том, что вы закрыли уведомление внизу экрана, чтобы не показывать его при каждом визите. Она хранится в вашем браузере, на сервер не передаётся и не позволяет вас опознать.
На дату публикации этой политики счётчики веб-аналитики на сайте не подключены. Если оператор подключит счётчик посещаемости, политика будет дополнена до начала сбора статистики.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить их состав;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или получены не по закону;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
9. Как отозвать согласие или удалить данные
Достаточно позвонить по телефону +7 959 224-92-65 или написать на Maximstomatolog@mail.ru, указав имя и номер телефона, которые вы оставляли в форме. Обработка прекращается, а сохранённое обращение удаляется в срок не более 30 дней с момента получения требования. Отдельное заявление на бумаге для этого не нужно.
10. Изменения политики
Оператор может изменить эту политику — например, когда на сайте появятся новые формы или сервисы. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата публикации указана вверху.
11. Контакты оператора
ИП Инкелевич МЮ
Телефон: +7 959 224-92-65
Электронная почта: Maximstomatolog@mail.ru
Адрес: [уточняется]